Política de privacidad

Introducción

En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales, con especial referencia al Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), se informa a las personas usuarias que los datos personales que faciliten mediante correo electrónico, enviados a través de formularios, suscripción a boletines, áreas privadas, tienda en línea o por cualquier otro medio ubicado en este sitio web serán incorporados a sistemas de tratamiento de datos de Sagarlore Hotela, S.L., Responsable del Tratamiento (NIF: B75036384), con la finalidad de atender a las consultas y solicitudes recibidas, contactar con usted, gestionar los productos y servicios solicitados, las relaciones profesionales y comerciales y las funciones e intereses legítimos propios de su actividad, así como para el envío de los boletines y noticias a los que se haya podido suscribir y para el envío de futuras comunicaciones profesionales y comerciales que pudieran ser de su interés.

La aceptación de estas condiciones conlleva necesariamente la autorización expresa para los tratamientos de datos descritos, pudiendo ser conservados sin limitación en el tiempo para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, a no ser que usted indique lo contrario. Las bases jurídicas del tratamiento son, en los términos establecidos por la normativa sobre protección de datos, su consentimiento para el tratamiento de los datos, la necesidad del tratamiento de sus datos para la transacción de los bienes y servicios solicitados por usted, el cumplimiento de obligaciones legales por parte del Responsable del Tratamiento, y/o el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, por ejemplo, a efectos de enviarle comunicaciones comerciales (“mercadotecnia directa”) o informativas, teniendo en cuenta las expectativas razonables de las personas usuarias del sitio web.

El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera confidencial. Sagarlore Hotela, S.L. está comprometida con la privacidad y la protección de los datos personales de las personas usuarias y utiliza sus recursos para garantizar la seguridad y privacidad de los interesados.

Recogida de datos personales

El acceso a este sitio web no implica la obligación de facilitar datos personales. No obstante, algunos de los servicios ofrecidos, como el apartado de contacto, la suscripción a boletines o la reserva en línea, requieren que la persona usuaria facilite una serie de datos personales. La persona usuaria aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria, se compromete a aportar datos veraces, exactos y completos, tanto en el momento inicial como en posteriores comunicaciones, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. La persona usuaria es la única responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Sagarlore Hotela, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

El Responsable del Tratamiento recogerá los datos personales de manera adecuada, pertinente según las finalidades, utilidades, servicios y/o prestaciones incluidas en su sitio web, de forma explícita y legítima, por lo que en ningún caso se emplearán medios fraudulentos, desleales, ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los legítimos derechos de las personas usuarias. El Responsable del Tratamiento no solicita más información personal que la que es necesaria para recibir los productos, servicios e informaciones solicitadas.

La no cumplimentación o cumplimentación errónea de campos indicados como obligatorios, que aparecen en los formularios de contacto, reserva en línea u otros, podrá tener como consecuencia que el Responsable del Tratamiento no pueda atender la solicitud de la persona usuaria.

El envío de información a través de este sitio web y la cumplimentación de los datos solicitados en los diferentes apartados del sitio web implica la aceptación de sus condiciones generales, política de privacidad y política de cookies e implica el consentimiento expreso y la autorización al Responsable del Tratamiento para el envío de comunicaciones informativas y comerciales, por correo ordinario y/o medios electrónicos, sobre productos y servicios relacionados con las actividades de Sagarlore Hotela, S.L.

La persona destinataria de estas comunicaciones podrá revocar en cualquier momento este consentimiento notificándolo al Responsable del Tratamiento. Las personas usuarias podrán solicitar la baja de dichos envíos dirigiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico administracion@sagarlore.eus o utilizando cualquier otro medio que Sagarlore Hotela, S.L. facilite a tal efecto, como por ejemplo el mecanismo denominado “Darse de baja” o “Unsubscribe”, ubicado en la parte final de los propios boletines informativos y comerciales.

Currículos

La persona usuaria que aporte su currículum vitae a través de este sitio web, formularios, correo electrónico o mecanismos similares, otorga su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el tratamiento de datos denominado «Administración». Sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de hacerle participar en futuros procesos de selección de personal de la empresa. Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a empresas externas a las que el Responsable del Tratamiento contrate para la realización de procesos de selección de personal.

Comunicaciones de datos a terceros

Los datos personales únicamente serán tratados para las finalidades descritas y no serán utilizados ni cedidos a terceros con ningún otro fin, salvo que usted lo solicite de forma expresa y por escrito. No obstante, pueden darse circunstancias específicas en las que la comunicación de determinados datos a terceros sea necesaria para gestionar los productos y servicios solicitados, por ejemplo, comunicación de datos a colaboradores directos del Responsable del Tratamiento, como son las entidades Petritegi Sagardotegia, S.L. (NIF: B20897021) y Petritegi Sagardoak 2011, S.L (NIF: B75043877), u otras entidades o personas que puedan intervenir en alguna fase del servicio (colaboradores en actividades opcionales relacionadas con el Responsable del Tratamiento, etc.), porque las obligaciones legales o autoridades de control así lo requieran, o para el cumplimiento de los fines legítimos del Responsable del Tratamiento. En estos casos, se comunicarán únicamente los datos estrictamente necesarios y con aplicación de las medidas de seguridad legalmente exigibles en cada momento.

Medidas de seguridad

Sagarlore Hotela, S.L. tratará los datos personales contenidos en sus tratamientos de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, las personas usuarias son informados de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de Sagarlore Hotela, S.L.

Con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de la persona usuaria, Sagarlore Hotela, S.L. utiliza tecnología de encriptación basada en protocolos de capa de conexión segura (Secure Sockets Layer – SSL) en su sitio web, de modo que la navegación sea lo más segura posible.

Datos de Tráfico

Con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a través de este sitio web, se puede registrar la dirección IP y otras características del dispositivo de la persona usuaria, permitiéndose así el posterior procesamiento de los datos con el fin de analizar entre otros el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de las personas visitantes/usuarias del sitio web, su procedencia geográfica aproximada y su frecuencia de utilización.

La persona usuaria da su consentimiento previo e informado al registro de la IP de su dispositivo durante la conexión y navegación en el sitio web, sin que sea necesario solicitarlo cada vez que acceda a este sitio web.

Enlace a redes sociales y canales web

Este sitio web ofrece enlaces a redes sociales y sitios y canales web externos, como Facebook, YouTube, Instagram y Twitter, entre otros. Sagarlore Hotela, S.L. no asume ninguna responsabilidad en relación con estos sitios enlazados. La persona usuaria que acceda a redes sociales y sitios y canales web externos, relacionados con Sagarlore Hotela, S.L., desde los enlaces ubicados en este sitio web o de cualquier otra forma, queda previa y expresamente informada de que las condiciones de uso, políticas de privacidad, políticas de cookies y cualesquiera condiciones y/o normativas dependen de las entidades responsables de dichas redes sociales y sitios y canales web, y nunca de Sagarlore Hotela, S.L.

Presencia de Sagarlore Hotela, S.L. en redes sociales

Sagarlore Hotela, S.L. cuenta con perfiles en redes sociales, con la finalidad principal de difundir productos, servicios y actividades relacionadas con la empresa o con sus áreas de actividad. Las publicaciones ofrecidas a través de estos canales son de carácter orientativo.

Al registrarse en los perfiles de Sagarlore Hotela, S.L. con su perfil en la red social, la persona usuaria otorga su consentimiento expreso a Sagarlore Hotela, S.L. para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.

La información y datos personales proporcionados voluntariamente por la persona usuaria a través de redes sociales de Sagarlore Hotela, S.L. puede ser tratada con la finalidad de contactar con la persona usuaria y atender las consultas y solicitudes que formule, enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con la empresa o con sus áreas de actividad, gestionar concursos, sorteos, invitaciones y actividades similares, conocer la opinión o valoración de la persona usuaria sobre Sagarlore Hotela, S.L. y sus publicaciones, y gestionar, en general, la presencia de Sagarlore Hotela, S.L. en las redes sociales.

Se informa a las personas usuarias que las informaciones y contenidos (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, comentarios, mensajes u otro material) que publiquen a través de las redes sociales de Sagarlore Hotela, S.L. (incluido, en su caso, datos personales) pueden quedar a disposición pública de otras personas usuarias de las redes sociales. La persona usuaria que incluya datos personales de terceros tiene la obligación de recabar su consentimiento para su tratamiento. Desde la configuración del perfil de usuario de cada red social, la persona usuaria puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que ha concedido, eliminarlos o desactivarlos, y gestionar sus publicaciones según su criterio y las normas de utilización de cada red social.

La persona usuaria será la única responsable de que sus publicaciones respeten la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas por la red social correspondiente y las de Sagarlore Hotela, S.L., que no asume ninguna responsabilidad en relación con las publicaciones que cada persona usuaria realice. Sagarlore Hotela, S.L. eliminará de forma unilateral y sin previo aviso aquellos contenidos que considere que infringen la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas, o que considere inadecuados.

Sagarlore Hotela, S.L. sigue a otros perfiles en Facebook, Instagram, Twitter, y en otras redes sociales, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellos.

Sagarlore Hotela, S.L. se reserva el derecho a no responder a los mensajes o comentarios recibidos a través de esta vía. Sagarlore Hotela, S.L. podrá modificar o eliminar en cualquier momento y sin aviso previo las publicaciones emitidas en sus redes sociales.

Presencia de Sagarlore Hotela, S.L. en Facebook, Twitter e Instragam

Al hacerte seguidor o hacer click en “Me gusta” en estas páginas, consientes: 1) el tratamiento de tus datos personales en el entorno de la red social correspondiente, conforme a sus políticas de privacidad; 2) el acceso de Sagarlore Hotela, S.L. a los datos contenidos en la lista de contactos; y 3) a que las noticias y promociones publicadas aparezcan en tus avisos y notificaciones.

Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos (acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad, oposición, etc.), así como retirar su consentimiento o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito al Responsable del Tratamiento, Sagarlore Hotela, S.L., en Petritegi Bidea, 3, 20115 Astigarraga (Gipuzkoa), tef. 843931000, o bien a través de la dirección de correo electrónico administracion@sagarlore.eus

La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante (DNI o similares). En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante, un documento acreditativo de tal representación.

La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Vigencia

Sagarlore Hotela, S.L. se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo a su criterio, a cambios legislativos o jurisprudenciales. Si el Responsable del Tratamiento introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde la persona usuaria podrá tener conocimiento de la misma. En cualquier caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. Es por ello que el Responsable del Tratamiento le recomienda visitar esta política de privacidad cada vez que se conecte al sitio web.

Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre Sagarlore Hotela, S.L. y la persona usuaria se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Sagarlore Hotela, S.L. y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia San Sebastián (Gipuzkoa).

Sagarlore Hotela, S.L. perseguirá el incumplimiento de esta Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en este sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

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Última actualización de la Política de Privacidad: 24/04/2024